به گزارش روابط عمومی، دکتر پیام جلالی مدیرعامل هلال احمر استان کردستان بیان کرد: این دوره که با حضور و تدریس استاد محمد سلطانی، مدرس برجسته حوزه علمیه برگزار گردید، شرکت‌کنندگان با اصول و مهارت‌های ارتباطی مؤثر، اخلاق حرفه‌ای و نقش رفتارهای فردی در موفقیت مأموریت‌های امدادی آشنا شدند.
دکتر جلالی ضمن تقدیر از تلاش‌های شبانه‌روزی رانندگان جمعیت هلال احمر، اظهار داشت: رانندگان این جمعیت، نه‌تنها مسئولیت جابجایی نیروها و تجهیزات امدادی را بر عهده دارند، بلکه در بسیاری از موارد، نخستین نمایندگان هلال احمر در مواجهه با مردم و حادثه‌دیدگان هستند. از این‌رو، برخورد حرفه‌ای، رعایت اصول اخلاقی و توانایی برقراری ارتباط مؤثر از الزامات این مسئولیت خطیر به شمار می‌رود.
وی افزود: برگزاری چنین دوره‌هایی در راستای توانمندسازی نیروهای عملیاتی، به‌ویژه رانندگان، نقش مهمی در ارتقاء کیفیت خدمات امدادی و افزایش رضایتمندی عمومی دارد.
در این دوره آموزشی، استاد سلطانی با بهره‌گیری از تجربیات علمی و عملی خود، مباحثی همچون مهارت‌های ارتباطی در شرایط مختلف، مدیریت هیجانات، زبان بدن، شنیدن فعال و شیوه‌های تعامل مؤثر با همکاران و مراجعان را برای شرکت‌کنندگان تشریح کرد. این دوره با مشارکت فعال رانندگان و فضای تعاملی مناسب برگزار شد.
گفتنی است در پایان این برنامه آموزشی، هدایایی از طرف دفتر نمایندگی ولی فقیه به رانندگان محترم هلال احمر کردستان اهدا شد.
✓ روابط عمومی جمعیت هلال احمر استان کردستان